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Engagement, efficacité et ouverture

Le temps réel du 22 octobre, fait un appel aux témoignages.

Publié le 27/10/2020 à 11:03

 

Vous voulez témoigner de la manière dont vous incarnez chaque jour l’une des trois valeurs de la SNCF ? Vous voulez partager votre vécu de cheminot, des expériences et anecdotes qui illustrent les valeurs de l’entreprise ?

Racontez-nous votre histoire en écrivant à :
valeurs@sncf.fr

L’ENGAGEMENT
c’est la fierté de contribuer à la mission d’utilité publique de l’entreprise. Les cheminots s’investissent pleinement au quotidien pour être au service des clients et des territoires et ont à cœur de se mobiliser dans les situations complexes.

Vous pouvez par exemple vous exprimer sur l’engagement dont vous avez fait preuve pour organiser les circulations des TGV médicalisés ou venir en aide aux populations sinistrées de la vallée de la Roya suite au passage de la tempête Alex.

L’EFFICACITÉ 
se traduit chaque jour par le défi de faire circuler plus de 15 000 trains en unissant les compétences et savoir-faire des cheminots partout sur le territoire. Et parce que la mobilité est essentielle dans la vie de chacun, les cheminots exercent leurs fonctions avec l’exigence de s’améliorer continuellement, au bénéfice des voyageurs.

Vous avez embarqué toute une équipe dans de nouvelles méthodes de travail, avez mis l’excellence opérationnelle au cœur de votre quotidien et amélioré le service rendu à nos clients ? Racontez-nous votre histoire.

L’OUVERTURE
se fonde sur la conviction que la diversité est une richesse. Les cheminots sont à l’écoute des besoins et attentes de chacun de leurs clients, de leurs partenaires et des citoyens. Ils sont curieux, attentifs aux évolutions de la société et recherchent les idées nouvelles qui les font progresser.

Vous pouvez témoigner sur des initiatives que vous avez observées en dehors de l’entreprise, dans des cercles professionnels ou personnels et qui vous ont inspiré des changements dans votre quotidien à la SNCF. A titre d’exemple, Michael, dépanneur TGV a mis a profit sa passion pour les drones pour proposer une solution de diagnostic en toiture utilisant les caméras de ces aéronefs.