Les cartables sont remplis, les inscriptions bouclées, les emplois du temps calés. Sur le papier, la rentrée est derrière nous. Dans les têtes, elle continue.

Mi-septembre, le rythme est lancé. Pourtant, une partie du travail reste invisible. Penser au jour de la piscine, au mot pour la cantine, à qui récupère les enfants mercredi ou au rendez-vous chez le pédiatre à décaler.

C’est ce qu’on appelle la charge mentale. Il ne s’agit pas seulement de faire, mais aussi d’anticiper, planifier, organiser et coordonner en continu.

Elle n’a rien d’anecdotique. Selon une enquête OpinionWay de 2025, 57 % des salariés parents déclarent une hausse de leur charge mentale depuis qu’ils sont devenus parents, et elle ne se répartit pas de la même façon selon le genre. 63 % des femmes estiment être davantage concernées, contre 36 % des hommes (CNRS, 2021). C’est précisément là que le sujet devient un enjeu de mixité.

Il n’existe pas d’organisation parfaite

Le partage n’a pas besoin d’être un 50/50 millimétré. Chaque famille compose avec ses contraintes professionnelles, ses horaires et ses appétences. L’essentiel est que la responsabilité et l’anticipation ne reposent pas systématiquement sur la même personne.

Cela peut passer par des choses simples : définir qui est l’interlocuteur de l’école ou de la structure de garde, se répartir les inscriptions, les rendez-vous et les trajets ou encore partager un agenda familial.

Et surtout, oser demander de l’aide. Une étudiante pour les devoirs, un covoiturage entre collègues ou voisins, ou encore un coup de main de la famille.

Trier plutôt qu’empiler

Quand la liste s’allonge, un temps de recul suffit parfois. Qu’est-ce qui est réellement prioritaire ? Qu’est-ce qui peut attendre, être délégué ou tout simplement ne pas être fait ?

La matrice d’Eisenhower est un bon réflexe pour y voir plus clair. Ce qui est urgent et important se fait maintenant. Ce qui est important mais non urgent se planifie. Ce qui est urgent mais secondaire se délègue. Le reste peut être éliminé.

L’objectif n’est pas de faire plus, mais de se concentrer sur l’essentiel.

Un sujet qui dépasse la sphère familiale

Mieux répartir les responsabilités parentales, ce n’est pas seulement gagner en sérénité à la maison.

C’est aussi une condition de l’égalité professionnelle, notamment en matière de disponibilité, d’évolution de carrière et d’équilibre des temps de vie. C’est enfin offrir à chacun, femme comme homme, la possibilité de s’investir pleinement dans sa parentalité.

Le Guide Parentalité SNCF, à garder sous la main

Congés, organisation familiale, dispositifs d’accompagnement : le Guide Parentalité SNCF rassemble en un seul endroit les informations utiles à chaque étape de la vie familiale.

Découvrir le Guide Parentalité

Parce que certaines périodes demandent un accompagnement plus concret, nous avons échangé avec Hélène et Marie, Expertes Famille et Parentalités à l’Action Sociale de SNCF Optim’Services.

Elles nous présentent les aides et dispositifs mobilisables au quotidien.

Construire une organisation familiale équilibrée dès l’arrivée d’un enfant

L’arrivée d’un enfant représente un profond changement dans la vie du couple et implique la mise en place d’une nouvelle organisation. Celle-ci ne s’improvise pas : elle se construit progressivement, à travers le dialogue et les ajustements du quotidien.

Devenir parent, c’est également trouver sa place dans un nouveau rôle et redéfinir les équilibres au sein de la famille. Cette période invite chacun à réfléchir à une organisation permettant de concilier au mieux les différentes dimensions de sa vie : familiale, professionnelle, personnelle et sociale.

Une organisation équilibrée repose sur la capacité à partager le quotidien, à communiquer régulièrement, à exprimer ses difficultés, à se relayer si nécessaire et à faire évoluer le fonctionnement familial en fonction des besoins de l’enfant et de ceux des parents.

L’essentiel est de ne pas laisser la répartition des tâches s’installer sans échange préalable.

Les dispositifs de l’Action Sociale SNCF pour accompagner les parents

À la rentrée, l’organisation du mode de garde des tout-petits comme des plus grands peut parfois être complexe à mettre en œuvre : entrée à la crèche, sortie d’école, organisation du mercredi…

L’Action Sociale propose notamment Prim’Enfance, un service destiné aux futurs parents et aux parents de jeunes enfants, joignable tous les jours au numéro Vert 0 800 20 66 20.

Les professionnels de Prim’Enfance informent les familles et les accompagnent concrètement dans leurs démarches. Des aides existent également, comme les Indemnités Mode de Garde (IMG), pour une assistante maternelle, une crèche non subventionnée par la CAF ou encore une garde à domicile. Sous certaines conditions, ces aides peuvent représenter jusqu’à 1 800 euros par an.

En cas d’imprévu, des dispositifs comme la Garde à Domicile en Urgence ou la réservation temporaire de berceaux en crèche peuvent également être envisagés.

Pour les parents d’enfants en âge d’aller à l’école, la rentrée scolaire constitue aussi un moment clé de l’organisation familiale. Face à certaines difficultés, comme un changement d’école, des contraintes d’horaires ou des préoccupations liées à la scolarité d’un adolescent, les professionnels des CMPP (Centres Médico-Psycho-Pédagogiques), des COSP (Centres d’Orientation Scolaire et Professionnelle) et des CAS (Centres d’Action Sociale) proposent un soutien adapté aux besoins des salariés parents.

Un accompagnement personnalisé en cas de difficultés

Aucun parent n’est à l’abri de périodes où il peut se sentir débordé, que ce soit en raison de contraintes familiales, d’une situation scolaire complexe ou de difficultés rencontrées par un enfant. Dans ces moments, les équipes de l’Action Sociale sont là pour écouter, conseiller et accompagner les familles.

Les travailleurs sociaux, présents sur tout le territoire, proposent un accompagnement personnalisé aux parents confrontés à des difficultés d’organisation, à des changements de situation ou à des préoccupations liées à la parentalité. Les entretiens sont confidentiels et peuvent se dérouler au CAS ou, si nécessaire, à domicile.

Les psychologues des COSP accompagnent les jeunes et leurs parents dans les étapes importantes de la scolarité et de l’orientation. Ils peuvent également les soutenir face aux difficultés rencontrées au cours du parcours scolaire, comme le mal-être à l’école ou le harcèlement.

Les CMPP accueillent les enfants et leurs familles lorsqu’ils rencontrent des difficultés relationnelles, comportementales ou d’apprentissage. Grâce à l’intervention de différents spécialistes, notamment des psychologues, orthophonistes, psychomotriciens ou psychiatres, des suivis adaptés peuvent être mis en place pour soutenir l’enfant et sa famille.

Pour bénéficier de ces services, les salariés peuvent contacter le numéro Vert 0 800 20 66 20, qui les orientera vers le dispositif le plus adapté à leur situation.

Aborder la rentrée plus sereinement, en famille

La rentrée est un temps d’adaptation pour toute la famille. L’objectif est de privilégier le dialogue, de partager les responsabilités et de ne pas hésiter à réajuster l’organisation du quotidien si nécessaire.

À mesure que les enfants grandissent, il est également possible de les associer davantage à la vie familiale et à son organisation.

Il ne s’agit pas d’être parfait, mais de trouver ensemble un équilibre qui convienne à chacun, dans une famille qui a sa propre identité et son propre fonctionnement.

Des équipes à vos côtés

En cette période de rentrée, vous n’êtes pas seuls.

Les équipes de l’Action Sociale SNCF sont à vos côtés pour vous accompagner, vous, salariés parents, ainsi que votre famille et vos enfants. N’hésitez pas à les solliciter : elles sont là pour vous écouter, vous conseiller et vous soutenir lorsque vous en avez besoin.

Un seul numéro à retenir : 0 800 20 66 20.